CoinEx Логин - CoinEx Russia - CoinEx Россия
                                         
 Как войти в CoinEx 
 
     
 Как войти в свою учетную запись CoinEx [ПК] 
 
    1. Перейдите на официальный сайт CoinEx www.coinex.com , а затем нажмите [ Войти ] в правом верхнем углу.
2. После ввода зарегистрированной учетной записи электронной почты или номера мобильного телефона и ввода [Пароля] нажмите [Войти]. В зависимости от вашего инструмента привязки 2FA введите свой [код SMS] или [код GA], и все готово.

`
 
 Как войти в свою учетную запись CoinEx [Мобильный] 
 
     
 Войдите в свою учетную запись CoinEx через приложение CoinEx 
1. Откройте загруженное вами приложение CoinEx [ CoinEx App IOS ] или [ CoinEx App Android ], щелкните значок профиля в верхнем левом углу.
    
    2. Нажмите [Пожалуйста, войдите]
    3. Введите [ваш адрес электронной почты], введите [ваш пароль], нажмите [Войти ] .
 
    4. Сдвиньте, чтобы завершить головоломку
    . Мы завершили вход в систему.
 
    Войдите в свою учетную запись CoinEx через мобильный Интернет (H5)
1. Перейдите на официальный сайт CoinEx www.coinex.com на своем телефоне, а затем нажмите [ Войти ] в правом верхнем углу.
    2. Введите [ваш адрес электронной почты], введите [ваш пароль], нажмите [Войти ] .
    3. Сдвиньте, чтобы завершить головоломку
    4. Нажмите [отправить код], чтобы получить код подтверждения по электронной почте на свой почтовый ящик, затем введите его в [Код подтверждения по электронной почте], нажмите [отправить]
    Мы завершили вход
 
     
 Часто задаваемые вопросы (FAQ) о входе в систему 
 
     
 Почему я не могу получать электронные письма? 
 
    Если вы не получили письмо, попробуйте выполнить следующие действия: 
1. Проверьте, можете ли вы нормально отправлять и получать электронные письма в своем почтовом клиенте; 
2. Пожалуйста, убедитесь, что ваш зарегистрированный адрес электронной почты верен; 
3. Проверьте, работает ли оборудование для приема электронной почты и сети; 
4. Попробуйте поискать письма в спаме или других папках; 
5. Настройте белый список адресов. 
Вы можете нажать на синие слова, чтобы проверить: Как настроить свой белый список для электронных писем CoinEx.
Адреса электронной почты, которые должны быть включены в белый список:
[email protected] 
 [email protected] 
 [email protected] 
 [email protected]
Если ни одно из предложенных решений не может решить вашу проблему, отправьте заявку на помощь.
 
 Почему я не могу получать смс? 
 
      Проблема может быть связана с перегрузкой сети мобильного телефона. Повторите попытку через 10минут. 
Однако вы можете попытаться решить проблему, выполнив следующие действия: 
1. Убедитесь, что телефонный сигнал работает нормально. Если нет, переместитесь в место, где вы можете принимать хороший сигнал на вашем телефоне; 
2. Отключить функцию черного списка или другие способы блокировки СМС; 
3. Переключите телефон в режим полета, перезагрузите телефон и выключите режим полета.
Если ни одно из предложенных решений не может решить вашу проблему, отправьте заявку.
 
 Почему я получаю электронное письмо с уведомлением о неизвестном входе? 
 
      Уведомление о неизвестном входе — это защитная мера безопасности учетной записи. Чтобы защитить безопасность вашей учетной записи, CoinEx отправит вам электронное письмо [Уведомление о неизвестном входе] при входе в систему на новом устройстве, в новом месте или с нового IP-адреса.
Пожалуйста, дважды проверьте, принадлежат ли IP-адрес и местоположение для входа в электронном письме [Уведомление о неизвестном входе]: 
если да, проигнорируйте это электронное письмо. 
Если нет, сбросьте пароль для входа или отключите свою учетную запись и немедленно отправьте заявку, чтобы избежать ненужной потери активов.
